Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Однажды к её порогу прибегает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного существа. Синтия с первого взгляда замечает уродливую сущность, прицепившуюся к девочке, и решает не вмешиваться. Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием помочь. Тайком пробравшись в дом Райли, она находит в подвале измученную и связанную женщину.
Это открытие полностью меняет ход событий. Джордан понимает, что загадочная сущность может быть связана с пленницей. Ей предстоит не только освободить несчастную женщину, но и разгадать тайну, которая угрожает всем участникам этой истории.